白癜风人民大会堂活动 https://disease.39.net/yldt/bjzkbdfyy/6169037.html很多老板经常有这样的迷惑:我的外卖店菜品味道好,价格便宜,出餐的速度也很快,但为什么单量就比不过隔壁那谁谁谁呢?
老板们冥思苦想很久,觉得要不就是顾客不识货,要不就是自家活动力度不够。但其实,如果有个局外人来观察一会儿,就会发现问题很可能不在这上面,而是在店铺的外观品质上。说直白点,店铺装修不够美观,顾客不愿意下单。
店铺装修是个老话题,但很多外卖店老板就是不重视,觉得那都是花里胡哨的东西。可他们往往忽略了一点:在顾客实际拿到外卖菜品之前,顾客对这家店是毫无认知的,除了,店铺的外观。
所有事物的外观,包括外卖店,都能够影响人类对其内在实质的判断。看到好看的人,人们就会心生亲近,同样,看到好看的店铺,人们也会更愿意去尝试下单。所以,老板们还在等什么?跟着袋鼠君走一圈,判断下自家的外卖店到底有什么问题吧。
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重中之重:头图
头图,是所有店铺装修中最最重要的部分,怎么强调都不为过。它相当于传统堂食餐馆的门头,能够极大地影响外卖店的进店转化率(也就是实际进店人数占店铺曝光人数的比值),能不能在第一时间吸引顾客进店浏览,就看它了。
但是,因为对头图重要性认知的不够,很多老板都犯了以下X个头图错误,让店铺对顾客的吸引度降低。
1,用低品质的菜品图当做头图
有的老板嫌设计logo麻烦,选择直接把菜品的图片当做头图上传上去。如果你的店铺品类和头图菜品品类是一致的,这能够方便顾客理解你卖的是什么,缩短他们思考的时间,其实是蛮不错的。
但是,有的老板选择的图片品质感很低,要不是图片模糊,要不是令人无食欲,要不就是菜品只给了一个局部图。
还有的情况,是店铺名称和菜品图显示的品类毫无关系,这很容易让顾客感到疑惑,不知道到底卖的是什么。这种情况下,大部分顾客不会选择进店看看。
2,头图设计元素过多,抓不住重点
有的老板精心找人设计了头图,可惜的是,老板想在头图上表现的东西过多,有店铺标语、店铺logo、背景图、英文译名,和各种图形特效,结果导致小小的头图看上去非常拥挤凌乱,顾客觉得眼花。
3,头图上的店名字太小,看不清
这个问题也经常出现。在头图里,有图片又有店名,按理应该是蛮不错的。但是有的老板觉得既然右边已经显示店铺名了,那么头图里的店名就没重要。所以,头图里的店名小一点,再小一点,这样的结果是,顾客根本看不清店名的字。
虽然头图右侧已经给出店名信息,但是按照一般的设计常识,既然头图里放店名,意味着它是整个图中至关重要的一部分。如果它缩在一旁让人看不清,顾客会觉得整个图非常不正式,有种强烈的敷衍感,进而影响了对整家店的评价。
4,头图字体过于独特,让人看不懂
有的老板有极高的艺术品位,喜欢毛笔字,于是他们把店铺的头图设计成狂草派的毛笔,导致的结果是,顾客根本看不懂写的是什么。
除此外,还有各种表现形式夸张的艺术字、自己设计的手写字等等,当头图店名使用这些字体时,很容易让顾客看得一头雾水,加上有的顾客对这些艺术品位不认同,也不会选择进店看看。
5,头图的设计太过简单
有的头图不够好,不是因为图片太杂乱,或顾客看不懂字,纯粹只是因为头图的设计太简单,设计感太弱。这些头图在多年老店上经常出现,它们菜品的口味往往很好,但因为对视觉设计不重视,很难吸引注重颜值的年轻顾客。
那么,有品质感的头图应该是怎样的呢?袋鼠君随手在美团外卖上截了15张品牌店的头图,帮老板们分析分析。
以上这些店铺的头图非常有代表性,总体来说,它们基本有4个特点:
1,头图有一个主体颜色,且颜色十分鲜明
2,头图上都有店铺名,且店铺名是整个头图的视觉中心
3,店铺名的字体简单,能让人立刻看懂
4,有的头图会使用一些简单的形状,比如圆形、正方形、长方形等,能给头图增加多样性,又不会过于复杂。
用一句话总结,好的外卖店头图,应该是“简约而不简单;醒目而不俗气”。
相信不少老板已经感觉出来自己的头图和品牌店的头图有不同了,但到底该怎么设计出和它们一样的高级感呢?袋鼠君将这15张头图小小地分一下类:
1,背景夺目式
这几年,这种类型的头图在外卖界十分流行。它的特点是品牌logo的底部有一个视觉强烈的背景色(往往是红色,或偏红),把整个空间都铺满。当顾客的手在屏幕上划过这家店时,能够感觉到刚刚有一个大色块移动过去,眼睛会马上注意到这张头图。
除了背景色显眼外,在这种设计中,店名的字体基本全是白色,这是利用背景色和店名字体的色差,让店名显得更加显眼、清晰。
2,印章式
印章式其实就是一个没有铺满背景的“背景夺目式头图”,它的设计原理和前者差不多,只是在形状上显得更加独特,经常呈现正方形。
3,横排式
横排式的头图呈现横向的logo设计,没有背景色,店铺名称清晰明了。在logo的左侧,往往有一个吸引人注意的视觉图形(比如“田老师红烧肉”中的“田老师”三个字),引导顾客从左到右读下去。
如果老板选择这种头图设计形式,请注意店名logo不能小,不然很容易被顾客略过。
4,竖排式
竖排式是一种经典的logo设计形式,上方是一个能体现品牌特色的图形,下方是店名。很多有形象IP的店铺都把这个形象放在上方位置,把它和整个品牌紧紧联系在一起。
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助单神器:菜品图
头图是招揽顾客进店的“法宝”,而菜品图则是很大程度上决定顾客会不会下单的“神器”。
好看的菜品图,能够激发顾客的食欲和购买欲,提升店铺的下单转化率,对外卖店的成功经营至关重要。同时,不合格的菜品图,会削弱顾客的购买欲望,让他们望而却步,最后匆匆离开。如果你发现你的下单转化率十分低,那么很可能是在菜品图片上出现问题(下单转化率的数据可以在后台“经营数据”下的“客流分析”中找到)。
目前,老板们在菜品图片上犯的错误主要有3种。
1,菜品图拍摄拙劣,无法激发食欲
老板不是摄影师,拍的照片没有专业的好看,这当然可以理解。但是,在目前有大量拍照APP的情况下,仍然有不少老板只是用手机自带相机随便拍拍,且拍完后完全没修图。最后上传的菜品图片效果如下,着实不够吸引人。
还有的菜品图是糊的,明显是老板拍照时不小心手抖了,也没有重拍,直接上传。
还有的老板,甚至连菜品都没有照,直接把菜单照了一遍当做菜品图上传了...
拍这些菜品图根本无法激发顾客的食欲,更多是一种“赶客”的行为。外卖店卖的就是菜品,结果菜品的外观竟然长成这样,无论它实际的味道有多好吃,恐怕都不会有几个顾客敢下单尝试。
2,菜品图片信息不全
菜品图拍摄不全主要有两种状况,一种是单一菜品只拍局部,没有展示整道菜的外观,让顾客不清楚该菜品的其他部分是什么情况。比如有道菜是酸菜小鱼,但菜品图中只展示了鱼肉,酸菜没有得到任何展示,这会给顾客造成困惑。
另一种情况是和套餐有关。明明菜品名里写了该套餐包含哪几种菜,但是菜品图里只展示了主菜,没有配菜,这也会给顾客们带来很大的困扰,无法通过看图判断配菜的美味程度。
3,菜品图片出现扭曲
这种情况也时有发生。因为对图片尺寸不了解,有的老板上传的菜品图会出现扭曲的情况。虽然和前两者比,这算不上什么大问题,但是在别的外卖店图片都整整齐齐的时候,你的店的图片出现严重扭曲,这会给顾客一种“这家店不怎么靠谱”的感觉,降低了下单的可能性。
那么,好的菜品图应该长什么样呢?
它需要满足3点:
1,图片清晰美观,能激发人食欲
2,图片能够展示菜品的所有信息,且真实可靠
3,图片的尺寸、格式都符合平台要求
说了这么多,可能还是有老板不清楚到底该怎么拍出一张好的菜品图,下面袋鼠君教老板们5个方法:
1,菜品实拍
菜品图中的菜品必须是店内的实际菜品。如果使用网络上找到的图,很容易陷入侵权纠纷。
2,使用自然光为菜品拍照
在没有专业的摄影灯光器材的情况下,老板们最好在自然光的照射下拍摄菜品。自然光照射下的菜品有着最高的显色指数,食物鲜艳的颜色能够得到极大的还原,从而激发顾客的食欲。所以,老板们最好找一个大晴天,在窗边或在屋外拍照(但记住不要让阳光直射到菜品上,造成过度曝光)。
不建议老板在店内的人造灯光下拍照,很多餐馆的灯光显色指数极差,色彩惨白、冷淡,在这种灯光下拍出来的食物会显得不可口。关于灯光显色指数的知识,推荐阅读:只用换一盏灯泡,客流翻一番!
△这是一个在室内灯光下拍照的例子。照片色彩暗淡,还有拍摄者的阴影
3,给菜品增加背景点缀
菜品虽然是菜品图的主角,但并不意味着它要占据整张图片。实际上,适当的留白,加点儿背景,能够为菜品图增加更多的趣味,激发顾客的味觉感受。
这里的背景不是指杂乱无章的桌子、后厨环境,而是指有着统一风格的物件,比如桌布、餐具、新鲜食材......这些东西看似和菜品无关,但实际上能够营造美味、干净、有情调的氛围,刺激顾客下单。
△视觉背景:外卖袋+勺子
△视觉背景:食材+餐具+辣酱
△视觉背景:桌布
当然,不使用背景物件,但同时也给照片留白的拍摄方法也有,那就是背景呈现白色或灰色,强调干净、规范感。不过这对老板修图抠图的能力要求会更高。
4,选择合适的拍摄角度
目前常见的菜品图的拍摄角度主要有2种:
1)俯拍
这种拍摄角度在菜品分量大、食材多,特别是套餐的时候非常常见。
它的优点是可以全面、清晰地展现菜品的所有细节,且看上去有网红ins风格,颇为高大上;缺点则是容易出现拍摄者的影子,除非有很好的灯光设备,不然很难拍好看。
2)侧拍
45度到80度之间是常用的侧拍范围。这种拍摄角度的优点是能够展现食物的层次感和整体性,也能够重点突出菜品的某个部位,激发顾客的食欲。和俯拍相比,侧拍的难度较小,是很多老板们选择的常用角度。
侧拍的缺点则是很难表现出完整的套餐,对主菜、配菜、米饭的摆放位置有着较高的要求。老板们需要找到一个完美的“站位”摆放后,才能进行套餐的拍摄。
5,菜品图风格需要统一
想要让外卖店呈现规范感,给顾客们一种“这家店很靠谱”的感觉,需要在菜品图的风格上实现统一。
这里的统一,包括菜品的拍摄角度、背景、拍摄远近距离、菜品摆放方式等,让所有的拍摄元素都呈现一致性。虽然老板们可能会觉得死板、麻烦,但这是实现店铺高级感的关键一步。
以上就是袋鼠君总结的菜品图拍摄技巧。想要学习更多的菜品图拍摄知识,老板们可以持续