这些年不少的药店人都在琢磨一个问题，我们药店的客流量去哪儿了？曾经我们搞一次活动，一个店里面来了几百几千人，我们做一次抢购，很多人排队买单，但现在呢？
不管我们如何做促销，如何做抢购好像也没有什么人了，周边人口又没有消失，为什么现在都在嚷着客流量减少了呢？到底这客流量去了谁家呢？..........说好的活动，顾客呢？
一、受疫情影响：
这个相信大家都知道，不用说都看得到的，我们出门要戴口罩，隔三差五的啊，全国各地不一定哪个地方又是防守不严啊，造成又有人啊，感染了病毒啊，结果嘞就会造成封城啊，检测体温呢，于是很多人出门都不方便了，这是其中一点。
二、药店越开越多：
虽然大家都说药店的市场不景气了，不如十年前了，但是通过网上的一些数据，可以看到药店的数量仍在持续增加，原来是增加了很多的单体药店，再后来呢，又有很多的连锁药店再次增加。
所以说药店并没有减少，但顾客就那么多，结果咱们可想而知。假设原来只有十个店的，他分个顾客，后面变成50个店了，再去分这个顾客，你怎么分也是不够分的。
三、药店同质化经营：
由于药店数量的一个增加，大家也都在持续的做活动，现在大家都已经进入了药店2.0时代，即药店管理时代的一个默契。
基本上不管是连锁店还是单体药店，你会的大家都会，都会做商品陈列、促销活动、会员管理......所以说，在这个策略上大家同质化非常严重。
导致呢？咱们的活动没有一点新颖感，要知道促销活动一方面是价格的优势，吸引别人参与，另外一方面呢？是你的活动，你的方式非常吸引人，很吸引，而现在来看的话，大家都在这经营方面是同质化了。
结果呢，就可想而知啊，大家都在做同样的方式，也没有什么样的新鲜感了，再加上后面网上药店的一个出现，造成很多的一个价格战都失灵了，因为网上的价格比我们实体店还会更加便宜，因为他们没有房租啊，他们不需要有很多的人工啊，不需要提成啊，不需要电费呀。
于是他们的一个价格可以一低再低，当我们的顾客想在我们这里买药的同时，他也会考虑看一看网上的药品。
可能有些人听到以上这几个观点觉得有道理，但是又心情很悲观，觉得那我是不是要退出药品市场呢？我们药店是不是没有出路了？我们应该怎么办呢？
一、药店竞争方面
大家都处在同一个水平线上，如果说我们的药店能够别具一格的升级起来，我们不要求说战胜国内某些知名连锁，我们战胜网上药店，我们只需要战胜你周边同一个社区，你周围的直接竞争对手就可以了。
因为现在大家都在这熬，谁熬不下去谁就会主动退场，正所谓“剩者为王”，剩下的你就可以称王称霸了，还是把这个竞争交给市场吧，大家熬不下去的时候，药店的数量会自然而然的变少了。
二、保护资源与业绩
在特色不是很强的情况下啊，目前也没有什么样的绝对优势，建议大家保好现在的资源，哪些资源呢？
A、良好的产品资源，不要被同行把你给抢走了，避免从业务厂家那儿入手啊，把你这里的产品给劫走了另外一个呢，保好我们的客户资源。
B、做好我们的会员管理，做好会员营销，提高我们跟顾客之间的一个粘性，这是疫情，我们也要多去做一做电话回访，特别是高质量的客户，慢病客户，当我们不能往前一步的时候，我们尽可能保持我不后退啊，这样也是一种进步。
三、重视