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TUhjnbcbe - 2021/11/27 17:22:00

在这些高级时装品牌标签上别注的“Uniform”字样显示这是为公司零售人员配备的制服*参考式配图,该图片中出现的品牌非影射文中内容图片来源:网络

从与某顶级时装品牌店副店长的对话,到卧底店员一窥究竟,这是一篇关于奢侈品店员的故事。

以下是过去一年内,我收集的来自“上帝”们对国内奢侈品店员的种种评价:

“态度一般,没有什么服务意识。”

“我最不喜欢那些眼神很飘的店员。”

“专业知识欠缺,有些店员连自己卖的衣服是什么面料都搞不清。”

“好害怕听到他们用中文说设计师或者品牌名字,有的还要给你普及品牌知识,说拉夫西蒙(RafSimons)是一位前卫设计师之类的……拿我当什么啊,我穿得很像什么都不懂的土豪吗!?”

“很反感那些跟着我屁股后头转的店员呀,跟盯贼一样,我都说了我自己看就可以,有什么需要的会叫你。”

“为什么那家的店员都跟胡同串子似的啊,问点什么他们的反应跟欠了他们钱似的——瞧那个丧样儿。”

“中国的奢侈品店员比起国外的差太多了,教育水平低吧!”

“不对吧,我听说大品牌的店员学历挺高的,赚钱也不少,销售好的时候一个月加提成能拿好几万呢!”

“你知道吗,有次我进一家挺有名的设计师品牌店铺,我一个大男人,那女销售问我你看男装看女装啊,我说看男装,她又问我你瞅褂子还是裤衩啊——受过培训吗,当这是早摊儿啊,还褂子,裤衩的叫……”

“有一次我进一个大牌店里,那男店员看见我就跟边上的女同事叽叽查查嘻嘻哈哈地说什么,我上去说你妈*笑什么,丫跟我翻白眼。“

“光做那么多活动有啥用啊,普通顾客又不会跟你们设计师、CEO正面接触,他们再有名没用,店员的素质才值得注意。”

“还好吧,我妈跟几个名牌店员关系就很好,有时候还会约着喝咖啡吃饭呢,当然她买很多东西。”

“我加过几次名牌店员的个人

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